Razočaranje na letališču

Moj drugi let v življenju in že katastrofa. Ob vsej vzhičenosti, ki smo jo imeli, ko smo pristali je mene stisnilo pri srcu, ko sem videla svoj kovček. Nisem si niti predstavljala, da bi se lahko to zgodilo ravno naši skupini, in to ravno meni.

Spominjam se neprespane noči zaradi natančnega pakiranja in računanja vsakega kilograma posebej, da v Helsinkih ugotovim, da je potrebno vse še enkrat ponoviti.  Mislim, da je zelo ne odgovorno kako osebje ravna s prtljago njihovih potnikov. Četudi prtljaga ni njihova, menim, da bi tudi oni bili veseli cele prtljage na končni destinaciji.

Gospa na letališču nam ni bila v nobeno pomoč, saj nam je dala le letake, ki bi si jih lahko sami vzeli ob izhodu iz letališča. V letakih je pisala le spletna stran od Lufthanse, kjer lahko prijaviš škodo. Tako sem tudi storila prijavila sem škodo in čakala na odgovor, a odzval se je le samodejni odzivnik.

Upam, da se bodo stvari odvile meni v prid in mi potovanje ne bo ostalo v slabi luči zaradi slabega začetka.

       

 

Oglejte si tudi